Obsługa flot samochodowych - dlaczego EuroWarsztat?

Czy to możliwe, że jedna firma zrzeszająca ponad 200 warsztatów w sieci zna je wszystkie osobiście i ze wszystkimi pozostaje w przyjaznej relacji? Tak, i zdecydowanie jest to dla nas powód do dumy oraz fakt dający nam sporą przewagę u konkurencji. Nie rzucamy słów na wiatr i spieszymy z wyjaśnieniem w jaki sposób wypracowaliśmy poczucie partnerstwa, lojalności i wieloletnich przyjaźni z naszymi warsztatami:

• Organizujemy dodatkowe szkolenia dla właścicieli oraz pracowników warsztatów, na których oprócz przekazywania specjalistycznej wiedzy, rozmawiamy o potrzebach wprowadzania zmian, dążymy do doskonalenia efektów naszej wspólnej pracy, oraz wymieniamy się doświadczeniami i spostrzeżeniami,
• Prowadzimy cykliczne telekonferencje i szkolenia on-line podczas pandemii,
• Nasi Koordynatorzy regularnie odwiedzają warsztaty, aby na bieżąco monitorować wszelkie zmiany, pomagać we wdrożeniu kolejnych innowacji, czy przeprowadzać Audyty wewnętrzne,
• Jesteśmy w stałym kontakcie z warsztatami, pomagając im w rozwiązywaniu codziennych problemów, co wzmacnia nasze wzajemne relacje i zaufanie.
• Udzielamy warsztatom wsparcia technicznego dzięki dedykowanej infolinii,
• Świętujemy razem wszelkie wydarzenia jubileuszowe.

W jaki sposób te działania wpływają pozytywnie na obsługę firm flotowych?

• Opracowaliśmy jednolite warunki współpracy we wszystkich warsztatach,
• Działamy poza schematami, jeśli sytuacja klienta tego wymaga. Serwisy są gotowe podejmować działania niestandardowe związane z obsługą flot samochodoch, które są dogodne dla naszych klientów,
• Mamy pewność, że pracujemy z kadrą wyszkolonych specjalistów,
• Doskonale znamy najmocniejsze strony każdego z warsztatów, co pozwala na wskazanie klientowi odpowiedniego serwisu do wykonania nawet wymagających napraw

Obsługa flot samochodowych - jak to możliwe, że zapłacę mniej?

Zastanawiasz się w jaki sposób nasza współpraca może pozytywnie wpłynąć na Twój budżet? Czy są ukryte koszty, wysoka marża, lub stałe opłaty wynikające z podpisania umowy? Przekonaj się jak przejrzyste i stabilne warunki współpracy proponujemy w zakresie obsługi flot samochodowych.

• Zrzeszamy w naszej sieci nie tylko warsztaty, ale również dostawców części. Proponujemy stałe rabaty na części oraz jedną stawkę za roboczogodzinę w warsztatach na terenie całej Polski,
• Podpisując umowę nie ponosisz żadnych kosztów ani opłat stałych,
• To Ty decydujesz o przebiegu naprawy, nie robimy nic bez Twojej akceptacji. Wszystkie koszty są jawne i masz na nie realny wpływ.
• Proponujemy fakturowanie centralne, wszystkie faktury są w jednym miejscu a nad całokształtem będzie czuwał dedykowany opiekun, co pozwala na rzetelne monitorowanie wydatków związanych z obsługą flot samochodowych.

Obsługa flot samochodowych - czy rzeczywiście zaoszczędzę czas?

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w obsłudze flot samochodowych, udało nam się precyzyjnie dostosować wszystkie działania do potrzeb klientów. Wiemy, że w wielu firmach nie ma dedykowane osoby, która czuwa nad terminowymi przeglądami czy naprawami eksploatacyjnymi, nie wspominając już o organizacji nieplanowanych napraw. Wszelkie procedury związane z obsługą pojazdów są czasochłonne, wymagają sprawnych i precyzyjnych działań oraz odpowiednich narzędzi.

Czym się zajmiemy?

• Umówimy pojazd na wizytę w dogodnym dla użytkownika terminie, oraz w odpowiedniej lokalizacji,
• Pozyskamy części,
• Zaproponujemy pakiet rozwiązań w niestandardowych przypadkach,
• Dopilnujemy naprawy na każdym jej etapie,
• Wyręczymy Cię w sezonowej wymianie opon,
• Odnotujemy przebieg serwisowania pojazdu,
• Poinformujemy Cię o zakończonej naprawie,
• Otrzymasz bezpośrednio od nas fakturę wraz z protokołem naprawy.

Obsługa flot samochodowych - jak wygląda procedura zgłoszenia pojazdu do serwisu?

Naszym celem jest zadowolenie klientów, staramy się, aby każde zlecenie było wykonane priorytetowo i bez zbędnej zwłoki. Zdejmiemy z Ciebie ciężar czasochłonnego wypełniania rubryk z danymi pojazdu przy każdym zgłoszeniu, oraz niekończącym się oczekiwaniu na infolinii, gdzie za każdym razem łączysz się z innym konsultantem. Dedykowany opiekun będzie gotów odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania bez uciążliwych przekierowań.

Obsługa flot samochodowych - jak to działa w EuroWarsztacie?

• Użytkownik zgłasza pojazd (mailowo lub telefonicznie),
• Wskazujemy najbliższy warsztat z naszej sieci,
• Umawiamy użytkownika na konkretny termin oraz godzinę,
• Przekazujemy informacje odnośnie usterek, przesyłamy kosztorys z wykazem napraw wg ustalonej stawki za rbh, w oparciu o dane zgodne z danymi producenta,
• Po otrzymaniu autoryzacji wydajemy serwisowi dyspozycję naprawy,
• Na bieżąco informujemy o przebiegu naprawy,
• Po zakończonej naprawie niezwłocznie informujemy użytkownika o możliwości odbioru pojazdu, lub proponujemy usługę door to door.

SPRAWDŹ NAS!

Przekonaj się jak działa obsługa flot samochodowych w sieci EuroWarsztat.

Napisz do nas pod adres: , lub zadzwoń: 570999551 i zgłoś jeden ze swoich pojazdów flotowych według powyższych wskazówek.

My przejmiemy stery, a Ty zdecydujesz, czy zostaniesz z nami na pokładzie.